O capítulo faz uma retrospectiva do desenvolvimento do binômio comunicação e trabalho. Um construto teórico e metodológico multidisciplinar desenvolvido por Roseli Fígaro em suas pesquisas e ampliado pelas investigações coletivas e individuais realizadas pelos pesquisadores do Centro de Pesquisa em Comunicação e Trabalho (CPCT), sediado na Escola de Comunicação e Artes (ECA) há 20 anos.